Términos y condiciones
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
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1. Identificación del titular
Lumielle, con domicilio en 1420 Avenida San Martín, H3730 Charata, Provincia del Chaco, República Argentina. Correo electrónico de contacto: soportelumielle@gmail.com
2. Capacidad
Para comprar en este sitio debés ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al realizar un pedido declarás cumplir con estos requisitos.
3. Productos y disponibilidad
Comercializamos productos cosméticos de cuidado personal. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar diferencias mínimas de color o packaging respecto del producto físico. Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo y la disponibilidad en cualquier momento.
4. Precios y pagos
Todos los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero el precio vigente al momento de confirmar el pedido es el que se aplica a esa compra. El pago se procesa a través de plataformas de pago de terceros; Lumielle no almacena datos de tarjetas.
5. Confirmación del pedido
La recepción de un pedido no implica su aceptación automática. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos ante errores manifiestos de precio, sospecha de fraude o imposibilidad de entrega, reintegrando en tales casos el importe abonado.
6. Envíos, cambios y devoluciones
Se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de cambios y devoluciones, que forman parte integrante de estos Términos.
7. Uso de los productos
Nuestros productos son cosméticos de uso externo. No son medicamentos, no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, y no reemplazan la consulta ni el tratamiento con un profesional de la salud. Los resultados varían según cada persona. Recomendamos realizar una prueba en una pequeña zona de la piel antes del primer uso y suspender ante cualquier signo de irritación. Si estás embarazada, en período de lactancia o tenés piel sensible o una afección dermatológica, consultá con un profesional antes de usar productos con retinol.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Lumielle o se utiliza con la debida autorización, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
Lumielle no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos cuando se hayan utilizado de forma distinta a la indicada. Nada en estos Términos limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los consumidores.
10. Defensa del consumidor
Para consultas o reclamos podés comunicarte con nosotros a soportelumielle@gmail.com. También podés acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o al servicio de Ventanilla Única Federal disponible en argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios que correspondan al domicilio del consumidor.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
